Personvernerklæring
Generelt
Hvem er behandlingsansvarlig?
Hva er formålet?
- Opprettelse og administrasjon av brukerkontoer
- Videreformidling av tilleggsbestillinger til våre samarbeidspartnere
- Formidling av boligannonser via Finn.no
- Leveranse av kundeservice og teknisk støtte
- Gjennomføring av betalingstransaksjoner
- Overholdelse av lovpålagte forpliktelser, eksempelvis innen bokføring og hvitvasking
- Forbedring av våre tjenester samt analyse gjennom anonymisert statistikk
Egne databehandleravtaler mellom Aibolig AS og alle tredjepartsleverandører ivaretar brukerens personvern og beskytter mot misbruk av personopplysninger. Oversikt på alle leverandører finnes under fanen «Om oss», og ved å klikke på den enkelte leverandørlogo, blir bruker videresendt til leverandørens websider.
Hva er det rettslige grunnlaget?
- Avtale: For å kunne levere tjenesten til deg på en tilfredsstillende måte.
- Samtykke: For å muliggjøre valgfrie funksjoner, utsendelse av nyhetsbrev eller markedsføringsaktiviteter.
- Rettslig forpliktelse: For å sikre overholdelse av gjeldende lovverk, herunder bokføringsloven og hvitvaskingsforskrifter.
- Berettiget interesse: For utvikling og forbedring av tjenestene samt forebygging av misbruk.
Hvilke personopplysninger behandles og hvor hentes de?
Personopplysninger som navn, adresse, e-post og telefonnummer oppgis frivillig av brukeren ved innlogging med BankID og utfylling av personlig kontaktinformasjon. Profiltilleggsinformasjon kan i tillegg legges inn av brukeren selv. Ved etablering av konto benyttes BankID som tredjepartskilde for bekreftelse av identitet, hvor navn og fødselsdato hentes inn. Videre kan profilinformasjon suppleres av brukeren etter behov. For å muliggjøre salg av bolig i løsningen hentes også opplysninger om eiendommer brukeren eier eller er medeier i, fra Norkart AS.
Vi kan samle inn følgende typer informasjon:
Obligatorisk for registrering og bruk:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-postadresse
- Fødselsdato
- Eiendomsinformasjon (adresse, bilder, salgspris og boligtype)
- Betalingsinformasjon (transaksjonsdata, ikke direkte kortinformasjon)
Valgfritt:
- Kommunikasjonslogg med mulige kjøpere
- Tekniske data (IP-adresse, enhetstype, nettleser og bruksmønster)
Ved samtykke innhenter vi generelle data via Google Analytics. Dette gir oss innsikt i antall besøkende på vårt nettsted samt hvilke sider som besøkes. Vi har imidlertid ikke tilgang til informasjon om enkeltbrukere, og det er heller ikke mulig for oss å samle inn slike individuelle opplysninger.
Er det frivillig å gi fra seg opplysningene?
Utleveres opplysningene til tredjeparter?
Personopplysninger deles ikke med eksterne tredjeparter. Dersom du gir samtykke, vil vi dele informasjon om din bruk av vårt nettsted med våre samarbeidspartnere innen sosiale medier, annonsering og analyse. Disse partnerne kan kombinere slik informasjon med annen data du har gitt dem, eller som de har samlet inn gjennom din bruk av deres tjenester. Vi deler kun data med tredjeparter når det er nødvendig, for eksempel:
- Leverandører av betalings-, drifts- og sikkerhetstjenester
- Offentlige myndigheter etter lovpålagt forespørsel
- Profesjonelle rådgivere (f.eks. revisor eller juridisk rådgiver)
Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter.