Home

Brukervilkår

Aibo.no (heretter "Løsningen") er en digital plattform som er utviklet og driftes av Aibolig AS (heretter "Selskapet"), organisasjonsnummer 932 044 285. Løsningen fungerer som et selvhjelpsverktøy for privatpersoner som ønsker å selge eiendom på egen hånd uten bistand fra eiendomsmegler.

Brukerne av Løsningen har selvstendig ansvar for å overholde bestemmelsene i avhendingsloven. Selskapet opptrer ikke som megler eller part i transaksjonen mellom selger og kjøper.

Selskapet stiller ikke lovpålagt sikkerhet etter eiendomsmeglingsloven og fraskriver seg ethvert ansvar for alt innhold som lastes opp og presenteres av selger i forbindelse med salg og annonsering av egen eiendom.

Eventuelle tvister eller krav som måtte oppstå mellom selger og kjøper i forbindelse med bolighandel ved bruk av Løsningen, skal løses partene imellom.

Det er lagt stor vekt på sikkerhet i bruken av Løsningen, og all innlogging samt signering av dokumenter skjer via Norsk BankID. Ved innlogging i Løsningen aksepterer brukere disse brukervilkårene.

Ved innlogging bekrefter selger at det er påkrevd å innhente alle relevante offentlige dokumenter for å kunne dokumentere opplysninger og rettsforhold knyttet til salget av den aktuelle eiendommen.

Selskapet er ikke eiendomsmegler og tilbyr ikke eiendomsmegling etter eiendomsmeglingsloven. Tjenesten skal ikke forveksles med tradisjonell eiendomsmegling. Selger er selv ansvarlig for salgsprosessen.

Selskapet har det fulle ansvaret for sikker lagring og tilstrekkelig sikkerhetskopiering av alle dokumenter.

Tilleggstjenester som formidles i løsningen

Løsningen tilbyr valgfri bruk av følgende tilleggstjenester/leverandør:

  • Takst: Komplett Taksering AS, Takst Team AS, Takst-Forum Trøndelag AS
  • Fotograf: Diakrit AS
  • Eiendomsinformasjon: Norkart AS
  • Annonsering på Finn.no: Vend Marketplaces AS
  • Oppgjør: Proffoppgjør AS
  • Visningsmateriell, MAKE!Graphics AS

Informasjon om hver enkelt leverandør, inkludert kontaktopplysninger, er tilgjengelig i Løsningen under fanen "Om oss". Her presenteres alle leverandørenes logoer, og ved å klikke på en logo, vil brukeren bli videresendt til leverandørens hjemmeside.

Brukere som velger å benytte én eller flere av disse leverandørene, er selv ansvarlige for å godkjenne den aktuelle leveransen. Eventuelle reklamasjoner må rettes direkte til den relevante leverandøren.

Prisene for de ulike tjenestene beregnes ut fra boligens størrelse og postnummer, inkludert eventuelle transportkostnader og tidsbruk. Oppgitt boligareal (BRA) hentes fra Statens Kartverk via Norkart AS. Dersom det skulle vise seg at angitt areal ikke stemmer, forbeholder leverandøren seg retten til å etter fakturere eller kreditere prisdifferansen som følge av feil arealgrunnlag. Det gis et slingringsmonn på +/- 5 %. Ved avvik vil dette bli fakturert/kreditert av Selskapet.

Betaling for tilleggstjenester

Bestilling av den enkelte tjeneste gjøres ved å betale for tjenesten ved bestilling. Leverandør av betalingstjenester er Swedbank Pay, en del av Payex Sverige AB NUF, organisasjonsnummer 818698712. Det tilbys 4 forskjellige alternativer for betaling:

Når betalingen for en bestilling er godkjent av Swedbank Pay, videresendes bestillingen automatisk til leverandøren. Leverandøren vil deretter kontakte selger for å avtale tidspunkt for utførelse av oppdraget.

Boligselgerforsikring

Selger har anledning til å tegne boligselgerforsikring hos Gjensidige Forsikring. Kunder som benytter oppgjørstjenester fra Proffoppgjør AS har mulighet til å inngå forsikringsavtale gjennom Gjensidige Forsikring. Selger plikter å fremlegge en tilstandsrapport som ikke er eldre enn 12 måneder når det høyeste budet aksepteres. Kostnaden for boligselgerforsikringen fratrekkes ved utbetaling av salgssummen.

Oppgjør

Selskapet anbefaler at selger benytter Proffoppgjør AS som samarbeidspartner for oppgjøret. Valget er frivillig, og selger står fritt til å velge en alternativ partner. Løsningen gir mulighet for å inngå avtale direkte med Proffoppgjør AS, som vil sørge for gjennomføring av oppgjøret i samsvar med gjeldende lover og regler.

Prisen på oppgjøret beregnes ut fra eiendommens salgsverdi, og prisen øker proporsjonalt med salgssummen på grunn av formidlingsforsikring (0,34 % av salgssum) som tilkommer. Beløpet for oppgjøret trekkes fra ved utbetaling av salgssum.

Hjelpesider og personlig oppfølging

Løsningen er tilgjengelig døgnet rundt, alle dager i uken. Gjeldende åpningstider for personlige henvendelser kommer frem på flere steder i Løsningen, og våre kvalifiserte servicemedarbeidere står til disposisjon for alle henvendelser relatert til Løsningen.

For hvert steg i løsningen presenteres mange ofte stilte spørsmål med tilhørende svar som er lett tilgjengelig i vårt hjelpesenter.

Juridiske spørsmål besvares ikke. Vi anbefaler å tegne medlemskap i Huseierne, som gir medlemmer inntil fire timer gratis juridisk rådgivning.

Rettigheter

Selskapet innehar varemerkerettigheter samt opphavsrett til alt innhold publisert på nettsiden, herunder design, tekst, bilder, arkitektur, sideoppbygging, lyd og video. Nettsidens innhold er kun ment for privat bruk, og enhver kopiering eller tilgjengeliggjøring av opphavsrettslig beskyttet materiale er ikke tillatt.

Mangler og ansvar ved løsningen

Tjenesten kan inneholde feil eller være utilgjengelig på grunn av eksterne faktorer. Selskapet tar ikke ansvar for feil eller mangler, uansett årsak.

Selskapet kan ikke holdes ansvarlig for skader, økonomiske tap eller andre krav som oppstår ved bruk av tjenesten, inkludert eventuelle feil eller mangler. Kjøpsavtalen for bolig inngås direkte mellom selger og kjøper, og selskapet er ikke en del av denne avtalen. Derfor tar selskapet ikke ansvar for eventuelle tap eller mangler i slike transaksjoner, og eventuelle brudd fra kjøpers eller selgers side skal ikke rettes mot selskapet. Selskapets ansvar for resultater ved salg gjennom deres plattform er begrenset, og selskapet er ikke ansvarlig for tapt fortjeneste.

Brukervilkårene følger norsk lov med Oslo tingrett som jurisdiksjon.